La valutazione aziendale degli esiti della formazione

Il presente rapporto illustra i risultati emersi dalla ricerca condotta da OSR sul tema della valutazione aziendale degli esiti della formazione del personale nell’ambito del Piano FORMATEX 2011 (AVS 3/2010). La ricerca ha previsto due fasi, un’indagine desk sullo stato dell’arte dei sistemi di monitoraggio e valutazione della formazione finanziata in Italia e un’indagine di campo attraverso questionari strutturati autosomministrati ad un campione di imprenditori che hanno sottoscritto il piano. Attraverso l’indagine desk, oggetto del primo capitolo, viene indagato in modo molto analitico il tema del monitoraggio e valutazione della formazione finanziata mettendone in evidenza le principali fonti di valutazione, i criteri di funzionamento generali e i soggetti coinvolti in relazione alle diverse tipologie di finanziamento previste nel nostro sistema. L’indagine di campo, oggetto del secondo capitolo, affronta invece i temi della percezione d’utilità e delle strategie di valutazione dell’investimento in formazione attraverso l’esame diretto di un campione qualitativo di imprenditori, in parte aderenti al presente Piano in parte aderenti al Piano FORMATEX MODA, entrambi finanziati all’interno del medesimo Avviso Fondimpresa. La scelta di lavorare sui due piani è stata determinata soprattutto dalla possibilità di raggiungere un più alto numero di imprese. L’ipotesi guida che sottende le due dimensioni è che la percezione d’utilità dell’investimento in formazione non possa essere completamente indipendente dai criteri utilizzati per valutarne gli impatti. Comprendere come l’imprenditore valuta gli impatti della formazione è quindi un passo importante per interpretare il suo giudizio d’utilità sulla formazione erogata.